Ke všem u nás zakoupeným průmyslovým počítačům nabízíme kromě standardní záruky také možnost dokoupení servisu ON-SITE a IN-TIME.
ON-SITE servis je služba, která zajišťuje zásah technika (opravu počítače) na místě předem určeném zákazníkem v rámci České republiky. ON-SITE servis si může zákazník zakoupit pouze v době standardní nebo rozšířené záruky.
Služba je zpoplatněna ročním paušálním poplatkem za zařízení v jedné lokalitě. Využití tohoto výhodného servisu je možné až po dobu 5 let. Servisní zásah bývá zrealizován obvykle do 1 týdne od nahlášení závady.
IN-TIME servis je služba, která zákazníkovi zajišťuje možnost profesionálních servisních zásahů s časovou garancí na místě předem určeném zákazníkem v rámci České republiky. Služba IN-TIME je tedy rozšířením služby ON-SITE o časovou garanci.
Tento servis může zákazník využívat jen v době standardní nebo rozšířené záruky. Služba je zpoplatněna ročním paušálním poplatkem za zařízení v jedné lokalitě. Možnost využití tohoto výhodného servisu je možné až na dobu 5 let.
Časová garance zajišťuje zákazníkovi příjezd technika a započetí jeho servisního výkonu (opravy počítače) do následujícího pracovního dne od nahlášení závady.
Servis ON-SITE a IN-TIME se naceňuje individuálně. Chcete-li nezávaznou cenovou nabídku, kontaktujte nás.